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ご利用ガイド

ご注文について

【1】商品選択

左メニューのOnline Shop商品カテゴリーを選択クリックするとページが移行し、カテゴリ商品一覧が表示されます。
表示されたサムネイル画像を選択、クリックすると商品詳細表示画面へ移行します。

【2】ショッピングカート

お買い求めになる商品が決まったら、商品詳細表示画面の選択項目(色、サイズなど)を選択し、カートボタンを押して下さい。
現在のお買い物内容を表示するカート画面に移行します。この画面で選択商品の削除・個数変更も可能です。
他の商品をご覧になる場合は必ずカート内の「お買い物を続ける」ボタンを、お買い物を終了する場合は「注文手続きへ」ボタンを押してください。

【3】お客様情報入力、配送、お支払い方法選択

「注文手続き」ボタンをクリックするとお客様情報入力画面に移行します。
本画面でお客様情報(お名前・住所、お届け先など)を入力して戴くと同時に、メンバー登録もできます。
画面下の「次へ」をクリックで「支払い、配送」画面に移ります。こちらでお支払い方法を選択お願いします。
お支払い・配送方法については、下記「お支払い方法」「配送方法」を参照して下さい。
変更される場合はカート画面下の「戻る」ボタンで前画面に戻り修正して下さい。ブラウザ(インターネットエクスプローラーなど)の画面上部←戻るボタンを使用されると今までの入力作業が全て消えるのでご注意下さい。
※「クレジットカード」「PayPal」を選択された場合は、各決済会社の決済画面に直接移行します。
※本画面より入力情報を暗号化するTLS (Transport Layer Security)を利用しています。

【4】注文内容確認

ご注文の商品、お支払い・配送方法、合計金額等を確認し、よろしければ「注文する」ボタンを押してください。
この時点で注文内容が送信されます。よくご確認の上、「注文する」ボタンを押してください。
※在庫数はこの時点で変化します。在庫があった場合でも、先に注文確認された方が優先されます。

【5】注文完了

注文が完了した事をお知らせする画面が表示されます。
その後すぐ、書込み戴いたメールアドレスに自動返信で確認メールが送信されます。あわせてご確認下さい。
もし「ご注文確認メール」が届かない場合は、メールアドレスが異なっているか、注文が完了していない場合です。
左メニュー「お問い合わせ」より、メールでお問い合わせ下さい。
※「ご注文確認メール」は商品が到着するまで、保管しておいて下さい。
※ 携帯メールアドレスの場合は、PCからの受信拒否設定を必ず解除しておいて下さい。
※ Gメールなども受信拒否設定により、こちらからのメールが届かない場合が増えています。

【6】特記事項

商品等の画像は、お客様がお使いの個々のモニターの性質により、実物と色や質感が異なる場合がございます。
海外発送の場合は、お買い物方法が通常と異なります。左メニュー、「海外発送について」をご覧下さい。

お支払い方法について

【1】銀行振込

振込先:三菱UFJ銀行 渋谷中央支店
    普通 1047509
    口座名 ブルドス  {又は カ)ツエスト でも可です。}
こちらからのメール連絡が出来ず、お振込みも無いお客様が増えているため「銀行振り込み」での受注を中止致します。
備考: お支払い総額は以下の通りです
    商品代金合計(税込)+ 送料 + 振込手数料
    ※振込手数料はお客様ご負担となります
    ※振込手数料はお振込時に各銀行でご確認ください。
    ※ご注文時に振込み手数料以外の総支払額をメールでお知らせいたします。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ※ご注文後5日以内にお振込み下さい。それまでにご入金が無い場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

【2】代金引換払い

配送業者: クロネコヤマト  代金は商品到着時のクロネコヤマト便の配達員にお支払ください。
備考: お支払い総額は以下の通りです。
    商品代金合計(税込)+ 送料 + 代引手数料(330円)
    ※ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
    ※クロネコヤマト便のコレクト払いがご利用いただけます。

【3】クレジットカード

VISA、 JCB 等ほとんどの各社クレジットカードがご利用できます。
ヤマト運輸が運営、当社からの商品発送をクロネコヤマト運輸本部が確認した後に、カードの引き落としが実行されます。
備考: お支払い総額は以下の通りです
    商品代金合計(税込)+送料
    ※ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
    ※お客様に安心してお買い物いただく為、お支払い入力方法はAPI方式を利用し、直接決済会社とデータ通信を行っていますので安全にご利用になれます。
   ※お客様の入力したカード情報は、当社が決済を委託しておりますカード決済システム内でのみ通信され、弊社では一切情報の保存や確認を行う事ができません。

【4】PayPal

VISA、 JCB、 Master などのクレジットカード、デビットカードがご利用できます。海外配送はこちらをご利用下さい。
世界中で利用されているオンライン決済サービス、eBay の子会社が運営しています。
備考: お支払い総額は以下の通りです
    商品代金合計(税込)+送料
    ※ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
    ※お客様に安心してお買い物いただく為、お支払い入力方法はAPI方式を利用し、直接決済会社とデータ通信を行っていますので安全にご利用になれます。
   ※お客様の入力したカード情報は、当社が決済を委託しておりますカード決済システム内でのみ通信され、弊社では一切確認や情報の保存を行う事ができません。
PayPal E-mail はお支払いを PayPal からのメール請求で、後から改めて決済していただく方法です。

【5】あと払い(ペイディ)

クレジットカード不要、事前登録不要でメールアドレスと携帯番号だけでお買い物。
1ヶ月に何度お買い物をしても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール、SNS(ショートメッセージ)でご案内します。
お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い、銀行振り込み、口座振替で。

商品のお届けに関して

【1】国内配送(通常)

クロネコヤマト便がご注文の品を配送いたします。
※ご希望の配達日、配達指定時間がございましたら、カート画面で入力してください。
※当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
※ご注文が集中した場合や天候異変などの場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。
※日曜日など、当社休業日は発送業務を行なっていない事をご了承下さい。
※送料は関東から東北、中国、四国地区が税込み 690円(無料)、九州、北海道地区は税込み 880円(無料)、沖縄県及び離島地区税込み 1.250円(650円)。ただし一回のご注文で税込み 11.000円以上は無料になるなど( )内の金額になり、非常にお得です。

【2】国内配送(ネコポス)

*送料は全国一律で 380円(税込)。郵便受けに入る大きさのため、薄手の洋服など基本対象商品1〜2点になります。
クロネコヤマトがお客様の郵便受けにご注文の品を投函、配送終了となります。(投函までの荷物追跡は出来ます)
*直接の手渡しをしない為、お支払い方法で「代引き」はご利用になれません。クロネコWEBコレクトや銀行振込で。
*サスペンダーなどの小さい商品は2〜3点位まで可能です。但し非常に重かったり嵩が大きい場合、通常配送に変更させていただきます。その場合の金額変更などはメールでお知らせ致します。
*お届け日、時間などを指定する事は出来ません! お届け日数は通常配送とほぼ同じです。
*対象商品の場合、カート画面で通常配送、ネコポス配送を選択するチェック欄があります。
*お客様への手渡しではないので、万が一投函後の盗難、破損などが発生した場合の保証が無い事をご了承願います。

【3】海外配送 Over seas

海外配送も承っています。 但し配送料金等が異なる為、お買い物方法などが若干通常と異なります。
詳しいことは左メニューの「海外配送について」をご覧になって下さい。

We can ship to any address in the world!
Please also note that the shipping rates for many items we sell are weight-based.
Import duties, taxes, and charges are not included in the item price or shipping cost.
You are responsible for paying Customs Duties.
Please confirm ‘Over Seas’ at the left menu.

その他

【1】消費税について

当ショップでは消費税(10%)を含んだ価格表示を行っています。

【2】不良品について

商品がお手元に届きましたら、必ずご注文の商品かどうか? 破損などが無いか御確認下さい。
万が一不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合、交換、又は返品を承ります。
その際は返品方法などをお知らせ致しますので、必ず電話、メール等で事前連絡をお願い致します。

【3】返品交換について

商品の衛生管理上、開封された商品は原則として返品、交換はお受けできません。
サイズ、カラー等をよくお確かめになってご注文下さい。
未開封の商品の返品は、お届け後7日以内にご連絡下さい。
7日以降のご連絡に関してはお受けできませんのでご了承下さい。
又、下記の場合は返品、交換をお受けできませんのでご注意下さい。
 ※商品到着後7日以上経過し、ご連絡が無い場合。
 ※商品をご使用後の返品、交換。
 ※お客様が汚損、破損された商品の場合。
 ※特注品などで、ご購入後お客様のご都合での返品。
お客様のご都合により返品、交換が生じた場合は、返品送料や送金手数料など必要に応じてお客様にご負担戴きます。
但し、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせて戴いてます。